サービス
お客様のビジネスのあらゆる側面をカバーする包括的なサービスソリューション
お問い合わせ情報
材料の必要に応じて、お問い合わせ、見積もり、または技術サポートをご相談ください。
電話サポート
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24時間365日対応の専門技術ホットライン
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メールサポート
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オンラインカスタマーサービス
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リアルタイムのオンライン技術コンサルティング
平日午前9時～午後6時
技術文書
ダウンロードセンター
製品マニュアルと技術データ
いつでもアクセス可能
サービスプロセス
当社の合理化されたプロセスは、効率的かつ効果的なサービスの提供を保証します
1
リクエストの送信
さまざまなチャネルを通じてサービスリクエストを送信
2
ニーズ評価
迅速な評価と分析のための専門チーム
3
提案の作成
ターゲットを絞ったソリューションの開発
4
サービスの実行
効率的なサービスプランの実行
5
パフォーマンスの追跡
サービス結果の継続的な追跡
当社のコミットメント
お客様の成功を確実なものとするため、優れたサービスとサポートを提供することに尽力しております。当社の専門家チームは、お客様のニーズを迅速かつ効果的に解決することに尽力しております。
24時間365日サポート
当社のテクニカルサポートチームは、重要な問題の解決に24時間365日対応しております。
迅速な対応
営業時間内であれば、すべてのお問い合わせに4時間以内に回答いたします。
満足度保証
お客様の問題が完全に解決され、完全にご満足いただけるまで、緊密に連携して取り組んでまいります。
顧客満足度
98%
500件を超える顧客フィードバック調査に基づく